JALにはお世話になっています。。。

今年の夏は短かったとは言え、私共の仕事ではツライ日々でした。

今年の夏は、地震や大雨の影響からか中国地方・中部地方への出張依頼がやたら多く、その間に群馬県とか九州からの依頼が数件入ったので、中年メタボ気味の私には堪えた夏でした。

出張捜索で大変お世話になっているのが、最近何かとお騒がせのJALですが、地方の空港に行くのには、殆どの場合JAL系しか就航していない場合が多く、本当にこれが空を飛ぶの？なんてプロペラ機にもお世話になっています。

大型バスの方が定員が多いんじゃないの？なんて飛行機もあり、慣れるまでは本当に怖かったのですが、人間の慣れと言うものは素晴らしいと言うか恐ろしいと言うか最近では何も考えず機中では爆睡モードです。（さすがに離着陸時は未だにハラハラですが）

確かに地方空港便は、シーズン以外はガラガラで企業としては路線廃止も仕方ない状況ですが、空港があり人間が生活している以上は公共交通機関としての使命もあるはずでは？

つい最近、羽田〜伊丹便のJALの機中で、CAの方が「皆様には大変お騒がせして申し訳ありません・・・全社一丸となって・・・」なんてお詫びされていました。

責任は、もちろんJALにもあるのでしょうが、少なくても機内スタッフに会社の存続危機となるまでの責任は無いでしょう・・・思わず同情してしまいました。

無駄だと思っても。

もう一つ「ペット捜索業」で難しいのが、クライアント様（ご依頼主）が「うちの子に限って・・・」とか「うちの子は・・・」自分で思い込まれている事が非常に多い事です。

例えば、屋内で飼われている猫くんの場合で、お宅の中で非常にやんちゃ坊主で人懐っこい性格の子だったとします。

クライアント様（ご依頼主）は外に出ても、活発にどんどん遠くに行ってしまうのでは？なんて心配される方が多いのですが、経過日数にもよりますが、ほとんどの場合は本当に近くで潜んでいる場合が多いです。

それまで飼い主様以外の人間には、絶対に懐かなかったワンちゃんが逃走後空腹時に餌をくれた方に簡単に懐いていたりする場合もあります。

私共が「迷子ペットのカウンセリング」でのアドバイス内容や「迷子ペット捜索サービス」で行う捜索作業は、私共が今迄経験してきた各ペットの基本的な習性に各個体の性格・生活環境等をプラスして行うものですから、クライアント様（この場合飼い主様）にとっては「うちの子に限って、そんな事は無駄・・・」なんて思われる方も多いと思います。

思われる分には良いのですが、私がクライアント様にお願いしていた事を「ハイハイ、やっておきます」と聞き流されて、そのままにされていて手遅れになってしまった場合も過去には数回ありました。

犬も猫も生活環境が変われば、それまでの性格がコロッと変わってしまう場合が多いので、無駄だとは思えても、念のために各ペットの基本的な習性を踏まえた捜索をしつつ、各個体の性格を考慮して捜索をする事が大事です。

インターネットの利用について

10月に入って、結構忙しくてブログ更新も遅れがちですが、昨日福岡での犬の捜索が1日目でハッピーエンドでしたので本日は予定外のオフとなりました。

以前はペットシッターをご利用の方に対してサービス的に行っていたものを、「迷子ペット捜索業」として料金を頂戴する様になって4年目になっております。

今迄、色々な案件を体験させて頂いたのですが、最近特に思うのがインターネットからの情報を全て信じてしまわれる方が多くなってきました。

確かに犬にも猫にも基本的な動物行動学的な物はありますが、各個体の飼われ方等で大きく変わってきます。

最近はインターネットの普及により、クライアント様（ご依頼主）も色々研究されているのですが、全てがその限りで無い事を知って欲しい物です。

例えば、以前に行方不明になった猫を自力で保護された方の体験談をそのまま真似をされても、決して有効とは限りません。対象となるペットも違ってきますし、普段の生活環境や周辺の状況により全く違ってくる場合もあります。結局、対応も全く逆になってしまう場合すらあります。

家族同然のペット達が急にいなくなって一生懸命にインターネットを利用して何とか無事保護しようとされる飼い主様のお気持ちは充分お察ししますが、インターネットからの情報は、猫（犬）の基本的な行動（習性）を調べる位にされるべきだと思います。

捜索ポスター（チラシ）

さて、捜索ポスター（チラシ）の内容ですが、これは私共が今迄の経験から採用しているものですから、状況等により多少変わってきますので・・・

まず、不必要と思えるものとしては愛称・年齢は通常不必要だと思っております。

対象犬に似た犬がいたとしても、赤の他人が愛称を呼んだところで確実な効果を期待することはできませんし、まして「貴方の年齢は？」なんて聞いたところで、無駄な事は明らかです。

とにかく特徴の出た写真を、出来れば別角度からの物を2〜3枚を可能な限り大きく貼り付けます。

ここで注意して頂きたいのが、画像のサイズです。

元々小さな画像を用紙のサイズに合わして無理やり拡大すれば、本当は小顔の猫くんが大顔の猫くんになってしまったりします。

対象ペットの特徴を損なわない状態で上下左右最大限拡大した物を数枚貼り付けると良いと思います。

私共で作成する場合には、希望が無い限りは行方不明になった日時も入れません。

特に猫の場合には、逃走後1ヶ月位潜伏している場合もザラにありますから、以前にチラシ（ポスター）を見られた方が潜伏後食べ物を求めて動き出した猫を発見されても「もう1ヶ月も前も事だから違う猫かな？」なんて思われるかもしれません。

とりあえず、ポスター（チラシ）を見た方に先入観を持たず、対象ペットに似たペットを見た場合はすぐに連絡が欲しいですから。

捜索ポスター（チラシ）

このブログでも何度もお話しておりますが、行方不明ペット捜索の大切なアイテムとして、犬の捜索の場合は捜索ポスター（貼り付け用）、猫の捜索の場合には捜索チラシ（主にポスティング・聞き込み用）があります。

これが無ければ私共の捜索作業は成り立たないと言っても良い位だと思っています。

依頼を検討中の方から「一応ポスター（チラシ）も自身で作ったのですが、何分素人なので・・・」なんて事を言われる方が多いのですが、私は素人っぽいから良いのだと思います。

私共でも捜索ポスター（チラシ）の作成代行もしておりますが、自慢じゃないですが、決してプロっぽい出来栄えじゃありません。

要は、ポスター（チラシ）を見た方が「この人は本当に犬（猫）の事を心配しているのだなぁ」っと思って少し同情気味に見てもらえれば、捜索ポスター（チラシ）の目的は充分に達しているのだと思います。

逆に、折り込み広告の様に、デザイン・や色使い等が素晴らしいものですと、他の広告と同じ様に見ないで、そのままゴミ箱行きとなる場合もあると思います。

大事なのは、見た方が少しでも協力して上げようと思って頂く事と、対象ペットの本当に必要な情報を見る方に正確に理解して頂く事です。

次回は捜索ポスター（チラシ）に記載する対象ペットの情報について、私の考えをお話したいと思います。

間違いですかねぇ？

かなり強烈な台風が接近しているようです、皆様も充分ご注意下さい。

私共へ頂く問合せの中に、必ずあるのが「確実に居場所が特定できますか？」とか「確実に保護できますか？」と言うのがあります。

その様な問合せには、私共では絶対のお約束はできかねますので、他の業者様をお捜し下さいとお応えする様にしています。

相手はペットです犬や猫同士なら絶対の約束も出来るかもしれませんが、悲しいかな私を始めスタッフ一同人間ですので・・・

確かに、「絶対保護します」なんて言う同業他社様もあるみたいですが、それは「絶対に保護する様に頑張ります」の間違いかなぁ？なんて思います。

悲しい事ですが、私は行方不明ペットの捜索に絶対のお約束は不可能な事だと思っていますから、それだけに私共に可能な限りの最善の努力をつくして捜索しなければクライアント様（ご依頼主）からの信頼は得る事が出来ないと思っています。

気合入っちゃいます！

私共は、余程の事が無い限りスケジュールが合う限りは、極端に言うと日本に限らず世界中どこへでも現地で仕事が可能な場合はお伺いする様に心掛けております。

但し、交通費や宿泊滞在費等経費が基本料金に上乗せとなりますので、事前にお見積りを提示して「かなりの費用となってしまいますから、そちらの業者を当たってみたらいかがですか？」と必ずお話ししております。

以前にもお話しましたが、各社捜索方法やペットに対する考え方でかなりの違いがありますので、私共から紹介する事は無理ですが、ペット捜索の依頼を検討される場合は必ず数社と直接お話され見積りを請求してご自分が一番納得できる依頼先を決められる事をお勧めします。

最近、その様な地方の方からの依頼が増えていますので、地方のクライアント様に質問してみると「経費等を足しても金額に違いがない」なんてとんでもない業者に問合せされた方もおられますが、私共と話しした上で「是非依頼したいと思った」なんて本当に勿体無いお言葉を頂戴した時なんて、気合入りまくりで1分・1秒でも早く駆けつけたい気持ち一杯になっちゃいます。

誤解しないで下さい。

私共は、捜索期間終了後はご依頼主よりの問合せ・ご質問を頂いた場合や新しい情報が入った場合には、可能な限り迅速な回答に心掛けていますが、それ以外には私共より連絡は極力しない様に決めている事は以前お話しました。

理由は、捜索対象がペットである以上、ご依頼主があきらめようと努力されている時に私共から連絡させて頂く事は、かえって邪魔になると思っております。

その、あきらめようとされる時期はご依頼主により差があるのは当然の事ですから、私共にも分かりません。

ですから、私共より「どうですか？」的な重要で無い連絡は極力控えさせて頂いておりますが、それと同じ様に「ありがとうございます」とか「ありがとうございました」も例えば自動車で送迎して頂いた場合等を除いては、あえて言わないようにしています。

ご依頼主（飼主様）にとって、行方不明のペットと言うのは全く嬉しく無い事であり、その為に料金を支払われているのに、それに対して「ありがとうございました」は何か違うように思います。

確かに商売として見れば「ありがとうございます」なのでしょうが・・・

ですから、私共ではお電話でもお会いした場合にも、発見・保護終了後は「お疲れ様でした、良かったですね、ご連絡ありがとうございます」、未発見の場合には「頑張って下さい！」を最後に言う様にしています。

あくまで私のエゴなのかもしれませんが？

頑張って！

今回の案件では、私自身改めて、私共の迷子ペット捜索業について考えさせられました。

同業他社様や、このブログをご覧になった方の中には、亡くなっている可能性があるのならば、何故死亡確認を優先しないのか？なんて思われた方もおられると思います。

確かに初日の「迷子ペットのカウンセリング」の時点で、亡くなっている可能性も大きいとは、思いましたし、ご依頼主にも伝えたのですが・・・

1度料金を頂戴した以上、ギリギリまで生存の可能性を追いたいと言うのが私共の思いです。

この考えが、正しいのか間違っているのかは私自身判断は不可能です。

1度料金を頂戴したら少ない日数で結果が出れば、それで捜索作業は終了となります。。。
確かに私共の商売面で考えれば、それの方がずっと効率も良くなるのだと思います。

一応、「迷子ペットのカウンセリング」でご依頼主の性格やペットに対する思いは、私なりに拝見させて頂いているのですが、何せ私共のクライアント様（ご依頼主）の90%以上が女性です、可愛がっていたペットが亡くなっている可能性を、短い期間ですが私共へのご依頼期間一杯使って、ご本人自身少しずつ理解して頂き、もし本当にペットの死に直面しても少しでもショックを少なくして頂きたい。

当然その為には、例え死亡の可能性があったとしても、少しでも生存している可能性がある場所があれば、私共の出来る限り必死で捜索する事が必要です。

あれだけ頑張って捜索してくれているのに・・・・・と思って頂かなければ、何の意味もありませんから。

今回のご依頼主からも「将来の夢に向かって頑張っています！」なんてご連絡を頂戴する事を切に期待しております。

頑張って！

何を言われているのかが判らない程の嗚咽です。

行方不明になった２〜３時間後、表通り（最終日の早朝重点的に捜索した地点）で自動車に轢かれていたのを役所に連絡して引き取ってもらったと言う連絡が入ったらしいのです。

私も「あ〜」と言ったきりしばらくの時間言葉が出ませんでした。

気を取り直し、ご依頼主（飼主様）のフォローをしなければと思い、とりあえず用意をしてホテルをチェックアウトする事を話し、お会いする約束をしました。

約束の時間にホテルの前にご依頼主の彼氏の自動車で来て頂いたのですが、ご本人は全く言葉にならない状態・・・もちろん自動車の座席に座ったままで立つことすら出来ないほどの放心状態でした。

ご本人の希望で、事故の現場にお花を供えた後、喫茶店でゆっくりお話をすることにしたのですが、明らかなペットロス状態で「つい先日飼っていた猫が脳の病気で亡くなって、今回こんな事になって、このまま生きていても・・・」的な事まで話されます。

私も犬も猫も愛する人間です、お気持ちは充分過ぎるほど理解できます、・・・でもこれはマズイ！

ご依頼主に今、亡くなったペット達が何を望んでいるか？

決して、後を追うような事は望んでいません。

働いていた職場を退職してまで、ペット関連の仕事がしたかったのなら、頑張って夢をかなえて下さい！

きっと可愛がっていたペット達もそれを望んでいると思います。

ご本人も少し落ち着いてこられた様子でしたので、後の事は彼氏にお願いして帰途につきました。
（続）